Palvelimellamme fi24.hostaan.fi ilmeni pe 20.12.2024 aamuyön aikana useampia vikatilanteita, joiden vuoksi palvelimella olleet www-sivut eivät avautuneet. Vikatilanteiden syyksi paljastui yksittäisen asiakkaan välimuisti-pluginin konfiguraatio.
Vikaa alettiin korjaamaan heti sen havaitsemisen jälkeen ja ongelman aiheuttanut viallinen sivusto saatiin paikallistettua ja tilanne kokonaisuudessaan korjattua klo 07:38 mennessä.
Lisätietoja: Valitettavasti vikatilanne toistui uudelleen aamuyöstä la 21.12.2024 ja saatiin korjattua klo 8:00 mennessä. Selvitämme vian juurisyytä edelleen, mutta toistaiseksi se on paikallistettu yksittäisen asiakkaan tekniseen ongelmaan. Ongelma on edelleen tutkinnassa.
Pahoittelemme asiakkaillemme viasta aiheutunutta haittaa.
20.12.2024
Hostaan Oy
Snellmaninkatu 36-38
70100 KUOPIO
Asiakaspalvelu
017 5800 500
(ark 9:00 - 15:00)
tuki@hostaan.fi
Y-tunnus
2950656-6
ALV. REK.
Olemme Hiilinegatiivinen yritys